Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Sau khi 02 Dự án CSDLQG về DC và sản xuất, cấp, quản lý CCCD chính thức đưa vào hoạt động, thời gian qua, Công an tỉnh Điện Biên đã triển khai cung cấp các dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp CCCD. Bước đầu đã tạo những chuyển biến tích cực trong công tác quản lý cư trú, cấp CCCD và nhận được sự hưởng ứng của người dân, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh. Theo đó, khi công dân có nhu cầu thực hiện các thủ tục về đăng ký cư trú, cấp CCCD có thể truy cập vào cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn và thực hiện các thao tác cụ thể như sau:
Bước 1: Nếu chưa có tài khoản, công dân đăng ký tại Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn/, chỉ cần nhập họ tên; ngày, tháng, năm sinh; số CMND hoặc căn cước công dân và nhập số điện thoại di động đang dùng để nhận mã OTP xác nhận. Hoặc đăng nhập tài khoản (công dân đã có tài khoản) trên trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn.
Bước 2: Lựa chọn dịch vụ công công dân cần cung cấp. Hiện nay, trên cổng dịch vụ công, các thủ tục đăng ký cư trú được cung cấp gồm: Đăng ký thường trú; đăng ký tạm trú; khai báo tạm vắng; thông báo lưu trú; cấp CCCD;
Bước 3: Công dân cung cấp đầy đủ thủ tục theo yêu cầu và nộp hồ sơ trực tuyến;
Bước 4: Theo dõi kết quả dịch vụ đã nộp;
Bước 5: Nhận kết quả.
Với những thao tác đơn giản trên máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối internet, hồ sơ đã được gửi đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Việc đăng ký trực tuyến qua dịch vụ công, giúp người dân không phải đến trụ sở Công an, vừa tiết kiệm thời gian, vừa đảm bảo an toàn trong điều kiện phòng chống dịch Covid-19./.