Check with seller Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng; giải đáp các vấn đề kỹ thuật của khách hàng thông qua khắc phục sự cố, chẩn đoán và sửa chữa lỗi, xác định giải pháp phần cứng và phần mềm
Chủ động liên lạc với khách hàng để hỗ trợ khách hàng kịp thời và chính xác, theo sát khách hàng để đảm bảo các vấn đề được giải quyếtQuản lý nhiều trường hợp cùng một lúc, tổ chức quy trình hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quảHướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhấtHỗ trợ xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng hệ thống/sản phẩm Đánh giá các vấn đề của hệ thống/sản phẩm để đề xuất các cải tiến Yêu cầu ứng viên Ít nhất 01 năm kinh nghiệm Tester, QC, QACó kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đươngCó kinh nghiệm làm việc với các phần mềm Remote Desktop và phần mềm HelpdeskCẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng giải quyết vấn đề tốtKhả năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nóiCó tư duy hướng dịch vụ caoThời gian làm việc: 08h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần Quyền lợi Lương cứng: 10 - 15 triệu/thángĐược học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng làm việc từ các chuyên gia trong lĩnh vựcLàm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch và chuyên nghiệpĐược thử thách và nâng cao tư duy, kỹ năng làm việc nhóm trong quá trình phát triểnĐược hưởng chính sách BHXH, BHYT, và các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công tyCó cơ hội tăng lương trước thời hạn
Hưởng lương tháng 13 và thưởng theo tiến độ dự án Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Full-Stack Developer Mảng Giáo DụcViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng và triển khai các hệ thống website, giải pháp trực tuyến - Nghiên cứu, đưa ra giải pháp và tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm - Tái cấu trúc lại hệ thống, website theo yêu cầu - Thực hiện các công việc được phân côn...
-
Nhân Viên Marketing Review ( Lương 9 - 12M)Việc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện các video: review , hướng dẫn, mẹo vặt, mở hộp & đánh giá các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng… trên kênh Youtube Lên kịch bản và tham gia sản xuất video Tiktok, Youtube, Fanpage (nếu có) Lên ý tưởng các chương trình, ...
-
Giám Đốc MarketingViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược, kế hoạch MKT online - offline cho sản phẩm và bộ phận mình phụ trách nhằm đạt được kết quả kinh doanh- Triển khai các kế hoạch/ chiến dịch/ hoạt động MKT online + offline - Theo dõi, giám sát, và...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)